Dolphy Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 18 Ocak 2026

1. Giriş

Erapor tarafından geliştirilen bir saha satış raporlama uygulaması olan Dolphy'ye hoş geldiniz ("biz," "bizim" veya "bize"). Gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamamızı kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, ifşa ettiğimizi ve koruduğumuzu açıklar.

2. Topladığımız Bilgiler

2.1 Kişisel Bilgiler

Dolphy'yi kullandığınızda, aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:

Hesap Bilgileri: İsim, e-posta adresi, telefon numarası ve kimlik doğrulama bilgileri
Profil Bilgileri: Kullanıcı profil detayları ve tercihler
Şirket Bilgileri: Organizasyon adı ve rol

2.2 Konum Verileri

Dolphy, saha satış raporlaması için konum tabanlı özellikleri etkinleştirmek amacıyla hassas konum verilerini toplar. Bunlar şunları içerir:

Rapor oluştururken GPS koordinatları
Konum zaman damgaları
Raporlarla ilişkili coğrafi bilgiler

Konum İzni: Konum tabanlı özellikleri kullandığınızda yalnızca konum erişimi talep ederiz. Konum izinlerini cihaz ayarlarınızdan yönetebilirsiniz.

2.3 Ses Verileri

Ses kayıt özelliğini kullandığınızda, şunları toplarız:

Ses kayıtları ve sesli notlar
Ses meta verileri (süre, zaman damgası)

Ses İzni: Yalnızca sesli not kaydetmeyi seçtiğinizde mikrofon erişimi talep ederiz. Kayıtlar yalnızca rapor oluşturma ve not alma amaçlarınız için kullanılır.

2.4 Rapor Verileri

Satış raporları ve saha ziyareti bilgileri
Notlar ve gözlemler
Fotoğraflar ve ekler
Zaman damgaları ve tarihler

2.5 Cihaz Bilgileri

Cihaz türü ve modeli
İşletim sistemi sürümü
Uygulama sürümü
Cihaz tanımlayıcıları

2.6 Kullanım Verileri

Uygulama kullanım kalıpları ve tercihleri
Özellik etkileşimleri
Hata günlükleri ve çökme raporları

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanırız:

Hizmet Sunumu: Dolphy'nin işlevselliğini sağlamak ve sürdürmek için
Rapor Yönetimi: Saha satış raporlarınızı oluşturmak, saklamak ve yönetmek için
Kimlik Doğrulama: Kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı yönetmek için
Konum Hizmetleri: Raporları saha takibi için konum verileriyle etiketlemek için
Ses Özellikleri: Sesli not kaydetme ve oynatmayı etkinleştirmek için
Analitik: Uygulama kullanımını anlamak ve özellikleri geliştirmek için
Destek: İsteklerinize yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak için
Yasal Uyumluluk: Yasal yükümlülüklere uymak için

4. Veri Depolama

Verileriniz, endüstri standardı şifreleme ile AWS (Amazon Web Services) altyapısı kullanılarak güvenli bir şekilde saklanır. Kimlik doğrulama ve veri yönetimi için AWS Amplify kullanıyoruz.

Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizi, hizmetlerimizi sağlamak ve yasal yükümlülüklere uymak için gerekli olduğu sürece saklarız. Verilerinizin silinmesini istediğiniz zaman talep edebilirsiniz.

5. Veri Paylaşımı ve Açıklama

5.1 Organizasyonunuz İçinde

Raporlarınız ve verileriniz, uygulamanın işlevselliğinin bir parçası olarak organizasyonunuz içindeki yetkili kullanıcılarla (örneğin, yöneticiler, ekip üyeleri) paylaşılabilir.

5.2 Hizmet Sağlayıcılar

Güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla veri paylaşırız:

AWS (Amazon Web Services): Bulut barındırma ve kimlik doğrulama
Analitik Hizmetler: Uygulama performans izleme için

5.3 Yasal Gereklilikler

Kanunla gerekli olması veya geçerli yasal taleplere (örneğin, mahkeme kararları, devlet soruşturmaları) yanıt olarak bilgilerinizi açıklayabiliriz.

5.4 İş Transferleri

Birleşme, satın alma veya varlık satışı durumunda, bilgileriniz devralan kuruluşa aktarılabilir.

6. Haklarınız ve Seçimleriniz

6.1 Erişim ve Güncelleme

Kişisel bilgilerinize uygulamanın profil bölümü üzerinden erişebilir ve güncelleyebilirsiniz.

6.2 Veri Silme

Hesabınızın ve ilişkili verilerin silinmesini info@erapor.ai adresinden bize ulaşarak talep edebilirsiniz.

6.3 Konum İzinleri

Konum erişimini istediğiniz zaman cihaz ayarlarınızdan etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Konumu devre dışı bırakmanın belirli özellikleri sınırlayacağını unutmayın.

6.4 Mikrofon İzinleri

Mikrofon erişimini cihaz ayarlarınızdan yönetebilirsiniz. Bu, ses kayıt özelliğini etkileyecektir.

6.5 Veri Taşınabilirliği

Bize ulaşarak verilerinizin taşınabilir bir formatta bir kopyasını talep edebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Dolphy, 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir. 13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 13 yaşın altındaki bir çocuktan bilgi topladığımıza inanıyorsanız, lütfen derhal bizimle iletişime geçin.

8. Uluslararası Veri Transferleri

Bilgileriniz, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelere aktarılabilir ve işlenebilir. Bu Gizlilik Politikasına uygun olarak bilgilerinizi korumak için uygun önlemlerin alınmasını sağlarız.

9. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişikliği şu yollarla size bildireceğiz:

Bu politikanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyerek
Uygulama içi bildirim veya e-posta göndererek
Web sitemizde bir duyuru yayınlayarak

Değişiklikler yayınlandıktan sonra Dolphy'yi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Dolphy, üçüncü taraf web sitelerine veya hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

11. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerinizle ilgili sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Erapor
E-posta: info@erapor.ai
Uygulama: Dolphy - Saha Satış Raporlama

12. Onay

Dolphy'yi kullanarak, bu Gizlilik Politikasını kabul ediyor ve şartlarını onaylıyorsunuz. Bu politikayı kabul etmiyorsanız, lütfen uygulamayı kullanmayın.